Cum pot sa vad preturile pe ricochet.ro?

Pentru a avea acces la preturi trebuie sa-ti creezi un cont de client si sa te autentifici in contul tau.

Oferiti colaborare in sistem drop-shipping?

Nu.

Mai exact, nu expediem coletele la clientii tai, in numele tau. Consideram ca, intrucat vanzarea se desfasoara pe site-ul tau, tu esti cel care trebuie sa poarte responsabilitatea relatiei cu clientii, a expedierii comenzilor la clienti si a gestionarii retururilor.

Credem ca tipul de colaborare propus de noi este simplu, avantajos de ambele parti si dovedeste respect fata de clientul final.

Daca doresc sa cumpar un produs sunt obligat sa cumpar toata seria de marimi?

Nu, pe ricochet.ro poti cumpara la bucata. Nu exista o cantitate minima obligatorie. Poti comanda cate o bucata, in orice combinatie de culori sau marimi.

Care este valoarea minima a comenzii?

Valoarea minima a comenzii este de 1.000 ron.

Cum pot plati?

Plata comenzilor se face in avans, prin transfer bancar sau card. Dupa plasarea comenzii te vom suna pentru confirmare apoi iti vom trimite prin email factura proforma si datele bancare sau linkul de plata.

Primesc factura pentru comanda mea?

Desigur! Toate comenzile primesc factura fiscala, care va fi inclusa in coletul cu marfa.

Pot plati ramburs, la primirea comenzii?

Nu, nu acceptam plata la primirea comenzii.

Care este termenul de livrare a produselor?

Dupa confirmarea platii, termenul de livrare este de aproximativ 10 zile. In cazul cand, din motive obiective, termenul de livrare se prelungeste, vei fi anuntat in timp util.

Cat costa transportul?

Transportul comenzilor de la noi la depozitul tau este gratuit.

Pot returna la voi produsele returnate sau neridicate de clientii mei?

Acceptam retururi numai in cazul produselor cu defecte sau care au fost expediate gresit de noi. In acest caz, costurile de retur sunt suportate de noi.
In orice alta situatie, nu putem accepta retururi.

Pot sa vand produsele pretul stabilit de mine?

Desigur. Vanzarea are loc pe site-ul tau, deci tu stabilesti preturile asa cum doresti.

Exista restrictii privind comercializarea produselor?

Produsele cumparate de pe ricochet.ro pot fi comercializate fara restrictii in magazine fizice precum si in magazine online, cu exceptia marketplace emag.ro. In cazul cand un partener incalca aceasta restrictie, ne rezervam dreptul de suspenda colaborarea cu acesta.